天津广播影视职业学院新生和在校生微信交费答疑

天津广播影视职业学院新生和在校生微信交费答疑

学生微信交费答疑十问

请问你是本年录取新生还是在校生？

A.新生—从问题1开始B.在校生—跳转到问题11开始

问题1.“天津机电职业技术学院财务查询”微信公众号交费怎么用？

（1）首次登录先进行“身份绑定”。新生绑定使用考生号作为学号，密码为身份证号后6位，X为大写，注意密码是身份证后6位，后6位！

（2）完成身份绑定后进行交费。点击下方功能条中“学生收费”按钮，弹出交费信息，确认后进行交费。

如果你要告诉我“我忘记考生号了”，没关系，你的录取通知书信封的封面还有录取通知书上印刷的条形码都认真并直白的告诉你“我就是考生号”！

问题2.忘记密码怎么办？

拿出身份证，密码是身份证号码后6位，你不会忘记的。

问题3.我输入身份绑定信息都正确，显示“没有返回人员信息”怎么回事？

录取通知书是录取后立刻寄出，但是交费信息是按批次接收，你的录取通知书比交费信息“跑”的快些，稍等两天就可以了。

问题4.什么时候可以开始交费？

新生收到录取通知书请认真阅读相关内容，按照录取通知书/招生部门通知，因各省市录取时间不同，请在通知时间后开始交费。

问题5.通过这个微信公众号能一次交齐新生入学全部费用吗？

不能，此微信公众号是学校官方交费平台，可以缴纳学费、住宿费、保险费，其他个人费用根据录取通知书内容或报到现场安排的其他途径交费。

问题6.我申请了生源地贷款，怎么交费？

请仔细阅读你的贷款合同，了解你申请的贷款是如何到账的。如果贷款资金支付到学校账户，资金到账后自动交费；如贷款资金支付到个人账户，到账后自行通过微信或网站交费。在资金到账完成交费前，收费数据显示欠费。

同时，根据政策贷款只能申请学费、住宿费，保险费仍是需要自行缴纳的，在完成身份绑定后进入交费页面，点击交费金额合计数，显示各交费项目，去掉贷款项目金额后的√，只保留你需要交费的项目即可进行交费了。

如果你交费了以后又申请了生源地贷款，或者申请了生源地贷款后又交费了，只有在贷款资金到达学校账户后，由学生处奖助贷中心统一办理退款。

问题7.在微信平台交费有票吗？如何取得票据？

必须是有票的！你交的学费、住宿费开具天津市财政局监制《天津市高等院校学生收费专用票证》，保险费开具《天津市行政行政事业单位统一收据》。

使用微信或网络平台完成交费后，票据在军训结束后从二级学院领取，该票据不挂失，不补办，请同学们妥善保管。你在学期间学费、住宿费交费信息均可通过学生网上交费平台查询。

问题8.我的微信账号没有钱/我没有微信账号，是否可由他人微信账号代交？

可以，完成身份绑定后即可，一个学生账号只能绑定一个微信账号，如果不是本人的微信账号交费，请在完成缴费后在身份绑定页面进行“解绑”操作，解绑后该账号可重新绑定。非本人账号完成交费后如果不及时解绑，会影响以后其他微信号绑定。

问题9.我不能使用微信或者网络平台交费怎么办？我就想现场缴费行不行？

如果确实不具备网络交费条件或者不想通过微信、网站交费，可在报到现场进行交费，但是看到别的同学顺利入住漂亮的宿舍，你却还在排队可不要羡慕哦。为保证安全，须现场缴费的同学请不要携带大量现金，除了现场仍可以微信缴费外，还提供刷卡缴费通道，将钱款存入具有“银联”标识的银行卡中（借记卡、信用卡均可，部分地区邮政储蓄系统不稳定），遵照新生报到现场指示排队交费。

问题10.我遇到了上面没有提到的其他交费问题，怎么办？

请详细描述你遇到的问题或者屏幕截图，发送到微信公众号平台上，同时留下考生号及身份证号码后6位，我们在收到您的留言后尽快为您解答。

如果你没有使用微信平台缴费，而是选择学生网上交费系统缴费，我们最常收到学生的问题是在支付页面支付不成功，提示为超过设置的支付限额，出现这个问题的原因是银行默认设置的网上支付金额为2000元，如果需要单笔支付超过这个额度，需要到柜台开通网络支付和手机支付，如果不方便到柜台办理的同学，每年10月学校会邀请银行入校服务，在校内就可以办理，关注公众号通知就可以了。

问题11.“天津机电职业技术学院财务查询”微信公众号交费怎么用？

（1）先进行“身份绑定”。使用学号登陆，密码为身份证号后6位，X为大写，注意密码是身份证后6位，后6位！

（2）完成身份绑定后进行交费。点击下方功能条中“学生收费”按钮，弹出交费信息，确认后进行交费。

因部分手机杀毒软件的设置，存在不能弹出页面的情况，可尝试关闭杀毒软件或者更换其他手机登录微信账号绑定，经过测试，基本上都可以通过交费。多数不能绑定的原因是因为账号和密码输入不正确，或者使用其他微信账号绑定身份后没有解绑，不能使用其他微信号绑定、交费。

问题12.忘记密码怎么办？

拿出身份证，密码是身份证号码后6位，你不会忘记的。

问题13.已经完成身份绑定了，但总是显示不出交费页面怎么回事？

让我来猜猜，你应该是二年级的美女或者帅哥，请查看身份绑定页面信息，如果显示绑定的信息不是学号而是考生号时，请解绑重新使用学号进行绑定身份，问题就解决啦。绑定方法见问题11。

问题14.什么时候开始交费？什么时候结束交费？

因为每学年要更新你的学籍和住宿信息，新学年交费一般在放假后开始，请按照学校通知的交费时间内进行交费。至于什么时间结束嘛，我一直都在，但因为学校各部门和二级学院管理要求有所不同，除生源地贷款学生根据贷款到账时间进行交费外，希望各位宝宝按照要求进行交费，以免发生不美好的情况，你们懂的……

问题15.我退宿了，怎么还有住宿费？

亲爱的你，一定要在学年放假前确认已经办理完毕退宿手续，收费平台根据接到学生住宿管理部门转来退宿信息减掉下一学年的住宿费。

如果你已经办理了退宿手续，而且确认下一学年不再住宿，微信平台上却仍然有住宿费的，请在交费页面点击交费金额合计数，显示各交费项目，去掉住宿费项目金额的√，只保留你需要交费的项目交费即可。但是开学后一定要与学生住宿管理部门确认你的退宿手续是否办理完毕，否则产生欠费就不美好了。

问题16.我申请了生源地贷款，怎么交费？

请仔细阅读你的贷款合同，了解你申请的贷款是如何到账的。如果贷款资金支付到学校账户，则到账后自动交费；如贷款资金支付到个人账户，到账后自行通过微信或网站交费。在资金到账完成交费前，收费数据显示欠费。

如果贷款金额小于应交金额，应该缴纳差额，可通过微信或网络交费平台缴纳，也可持贷款协议到校园卡管理室现场微信、刷卡交费；如果贷款金额大于应交金额，须在贷款资金到达学校账户完成交费后，剩余部分由学生处奖助贷中心统一办理退款。

问题17.在微信平台交费有票吗？如何取得票据？

当然是有票的，学生缴纳的学费、住宿费开具天津市财政局监制的《天津市高等院校学生收费专用票证》。在校生在假期使用微信完成交费的，票据在开学后次月从二级学院领取，开学后交费的，票据在次月从二级学院领取。

票据不挂失，不补办，请同学们妥善保管。学生在学期间所有的交费信息均可通过学生网上交费平台查询。

问题18.我的账号没有钱/我没有微信账号，是否可由他人微信账号代交？

可以，完成身份绑定后即可以缴纳学费，关键是不是自己的账号完成交费后一定记得解绑！一个学生账号只能绑定一个微信账号，解绑后该账号可重新绑定。非本人账号完成交费后如果不及时解绑，会影响以后其他微信号绑定。

问题19.我已经交完了住宿费，退宿了怎么退费？

缴纳住宿费后，因故提出离宿申请，经学生宿舍管理部门批准退宿，确实未重新入住，符合退费条件的，由学生宿舍管理部门统一办理退费手续。

问题20.我遇到了上面没有提到的其他交费问题，怎么办？

请详细描述你遇到的问题或者屏幕截图，发送到微信公众号平台上，同时留下考生号及身份证号码后6位，我们在收到您的留言后尽快为您解答。

如果你没有使用微信平台缴费，而是选择学生网上交费系统缴费，我们最常收到学生的问题是在支付页面支付不成功，提示为超过设置的支付限额，出现这个问题的原因是银行默认设置的网上支付金额为2000元，如果需要单笔支付超过这个额度，需要到柜台开通网络支付和手机支付，如果不方便到柜台办理的同学，每年10月学校会邀请银行入校服务，在校内就可以办理，关注公众号通知就可以了。