山东师范大学

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航空服务艺术与管理

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1.培养目标：本专业培养具有较高的政治素质、文化素质、艺术素养和职业素养，掌握艺术学、管理学和航空服务学的基础理论和基本知识，了解航空业有关的政策和法规，熟悉国内外航空服务业务流程和要求，掌握航空服务和管理的基本技能，具备较强的航空服务能力、英语会话能力、沟通协调能力和应急处置能力，能在航空业从事航空服务和管理的国际化高端服务应用型人才。
2.授予学位：艺术学学士
3.就业方向：国际国内空乘；航空服务；高铁乘务；民航商务、民航系统内各岗位的内外VIP接待、民航国际国内客票销售或机场其他地勤服务工作。

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